Elle est composée de l'ensemble des personnes siégeant au service de vente. Elle se décompose par métier du directeur commercial, directeur de vente, représentant, animateur des ventes, prospecteur, conseiller commercial, chargée d'affaires, ingénieur commerciale, technico-commercial ...

Les principale structure de forme commerciale sont au nombre de trois.

Par secteur géographique : Chaque vendeur travaille à l'intérieur d'un secteur commercial géographique dans lequel il va vendre l'ensemble des produits de la gamme de l'entreprise.

Pa produit : Chaque représentent est spécialisé sur un segment de la gamme de produit de l'entreprise. Ce système est judicieux lorsque la gamme de l'entreprise est particulièrement nombreuse et complexe.

Par marché : Chaque représentant travaille avec l'ensemble des entreprises qui produisent le même type, selon le secteur d'activité, la taille, le volume d'achat ou l'ancienneté des contacts commerciaux.