LEs techniques de marketing permettent de recueillir le maximum d'informations sur la cible choisie, mais aussi sur l'environnement juridique, social, politique, ou encore économique de cette cible. Cela a pour but d'adapter les stratégies commerciales. Plusieurs méthodes sont utilisées pour arriver à cela mais toutes ont la même démarche, à savoir : l'analyse de la problématique, de la cible, la création du cahier des charges, la mise en place de l'action, le recueil d'un grand nombre d'informations, l'analyse de celles-ci, et enfin les préconisations.