Le marketing, traduit en français par "mercatique", est une activité qui consiste à déterminer les offres de biens et services qui sont fonction de l'attitude des agents lesplus concernés, à savoir les consommateurs. Le but de cette discipline est également de favoriser la commercialisation de ces biens et services. Le marketing possède un certain nombre d'outils et de méthodes pour susciter des comportements favorables du consommateur.